Handla tryggt


Din beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om våra produkter, priser och leveransadress. Är det något fel på din beställning bör du omedelbart kontakta oss.
Eller ring +46 8 6464642. Har du inte erhållit en orderbekräftelse inom 24 timmar är du också varmt välkommen att höra av dig. Avbeställning av en order kan göras hos kundservice senast 24 timmar efter erlagd beställning.

Hur går köpet till?
Klicka på en vara du är intresserad av att köpa. Varans pris och information visas. Om det är möjligt ska du välja färg och storlek. Under produkten kan du välja att lägga din vara i varukorgen genom att klicka på ”Köp”. 
Längst upp på bildskärmen hittar du din varukorg. Dit går du när du vill bekräfta och slutföra köpet och där kan du även ta bort varan eller ändra antal. När du vill gå till kassan klickar du på texten ”Till kassan” som du finner längst ned till höger.

Betalning

Kan ske på följande sätt:

Kortbetalning
Betalning kan göras med VISA och MasterCard och ytterligare kortaktörer. Vi samarbetar med Paypal och betalväxeln tillhandahålls av Posten. När du gör en kortbetalning når aldrig ditt kortnummer oss utan den informationen (kortnr, giltighetstid och cvv2/cvc2-kod) stannar på Handelsbankens säkra server. Vi har inte tillgång till den informationen och har heller inget behov av den.

Så här gör du
Ange ditt namn, kortnummer, kortets giltighetstid och kortets kontrollsiffror. Om kortutgivaren är ansluten till 3-D Secure uppger du även ditt lösenord. Kortets giltighet kontrolleras och köpet godkänns via en krypterad kommunikation.

Alla köp och betalningar är konfidentiella

Frakt
De varor du beställer kommer till ditt närmaste utlämningsställe om vikt och storlek tillåter, annars körs paketet hem till dig. Inom Skandinavien kostar frakten 59 kr. Beställer du varor som väger mer än 10 kg, kontakta oss för exakt fraktkostnad. Önskas leverans utanför Skandinavien, vänligen kontakta oss för uppgift om fraktkostnad. Hämtas paketet inte ut debiteras frakten till och från kunden.

Leveranstid
Leveranstiden är ca 1-2 veckor. 
Vi reserverar oss för oförutsedda förseningar i frakten som beror på våra leverantörer eller postgången och vi frånsäger oss ersättningsansvar till kunden för skada som förseningen eventuellt orsakar.

Transportskada
Om en vara från oss skadas i transporten, oavsett om skadan är väl synlig eller dold skall detta anmälas omgående till speditören (vanligtvis, Posten 020-232221 eller DHL 0771-345345) dock senast inom 7 dagar. Det är viktigt att man låter varan ligga kvar i förpackningen tills besiktning skett.

Reklamation och ångerrätt
Ångrar man sitt köp bör man så snart som möjligt ta kontakt med kundservice. Därefter återsänds varan, oanvänd, i nyskick och om möjligt i originalemballage. Kunden står i detta fall för returfrakten.

Om kortbetalning använts vid köpet sätts återbetalningen antingen in direkt på ditt konto eller skickas med en utbetalningsavi när varan kommit tillbaka till Barndekor.se. Du har ångerrätt i 5 dagar. 
Vid fel på en vara bör man reklamera den hos kundservice så fort som möjligt, max 2 dagar efter att du mottagit varan. Felet ska då ha funnits där vid leveransen. 

Barndekor.se skickar efter överenskommelse en retursedel till återfrakten och ny vara skickas eller pengar sätts in på kundens konto alternativt skickas på utbetalningsavi. Vid godkänd reklamation står Barndekor.se för fraktkostnaden.
 

Leveranser utrikes
Leverans är möjlig till samtliga länder. Önskar du leverans till annat land än Sverige, hör av dig för besked om fraktkostnad och ev.tullkostnad. 

Möjliga betalsätt för leveranser utrikes är Kortbetalning (VISA, MasterCard).
Privatpersoner inom EU betalar svensk moms (inkl. i priset). Tullavgift tillkommer ej inom EU.

 Privatpersoner utanför EU betalar ej svensk moms. Tullavgift 225 sek tillkommer utanför EU.

Leverans till Norge: Din beställning skickas som paketleverans med Posten. Du betalar inte svensk moms men frakt och tullavgift. Norsk moms tillkommer, den debiteras dig i efterhand av Tollpost Globe. 
Företag betalar aldrig svensk moms vid export. Vi behöver ert VAT-nr för att kunna exportera.

Efter avslutad order kontaktar vi er för denna uppgift.

Hur behandlas mina personuppgifter? 

Vi registrerar kunduppgifter i ett datoriserat kundregister i enlighet med PUL, (Personuppgiftslagens föreskrifter.) Personuppgiftsansvarig är Elements For Living Scandinavia AB/Barndekor.se.

Endast vi på Elements For Living Scandinavia AB/Barndekor.se har tillgång till detta kundregister och det kommer enbart att användas för att underlätta kontakten med dig som kund. 
Tredje part kommer inte under några som helst omständigheter att ha tillgång till detta register. Nyhetsbrev skickas ut till dig som kryssat i att du önskar det

Priser

Alla våra priser är i Svenska kronor (SEK) inklusive gällande moms (fn. 25%). Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Självklart kontaktar vi dig om du fått fel pris på din orderbekräftelse och du har full rätt att annullera din beställning.



 

 


Om Barndekor.se


Hej! Vill du lära känna oss på Barndekor.se lite bättre, kanske?

Vi brinner för att Sveriges barn ska få så fina rum som möjligt. För i rummen spenderar barnen mycket tid, leker och växer. Vi säljer kreativa, annorlunda och skräddarsydda väggdekorationer, i alla färger och former. Vi har varit verksamma på internet sedan 2008.

Läs mer om Barndekor.se.




Follow Barndekor on Twitter

Prenumerera på min YouTube-kanal





Barndekor i TV

Vi på Barndekor.se och Cuadros Lifestyle (så heter vårt moderbolag) har varit med i Kanal 5:s inredningsprogram Arga Snickaren under våren. Här kan du se programmen och våra produkter.


Se filmklippen och läs om hur Kanal 5 valde att använda våra produkter.

Subscribe

Vår blogg

  • Home sweet little home...
    På sommaren så kanske barnen och leken flyttar ut och mer tid...
  • Miniguide barnrumsinredning
      Det är härligt med inredning och att få inreda barnrum är...
  • Tävlingen vinterns gladaste...
    Tack snälla för alla fina, härliga och glada bidrag som kommit in...

  • Nyhetsbrev

    Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få idéer, tips fin inspiration – direkt i din inkorg. Vi bjuder dessutom alltid på roliga tävlingar och specialrabatter.

    Anmäl dig nu direkt!